FAQ

In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

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  • Wie steuert das System ProAir das kanalisierte Gerät?

    Die Polaris-Steuereinheit des ProAir-Mehrzonen-Managementsystems bietet vier verschiedene Möglichkeiten zur Steuerung der kanalisierten Einheit, je nachdem, ob es sich um Direktverdampfungs- oder Hydronikgeräte handelt:

    • IR-Protokoll (empfohlener Modus, nur bei Maschinen mit Direktverdampfung): Die Polaris-Steuereinheit verwaltet die Hauptfunktionen der kanalisierten Einheit und entlastet den Benutzer des Systems von Eingriffen in die Einstellungen der kanalisierten Einheit. Insbesondere wirkt das ProAir-System auf den Temperatursollwert, die Lüfter-Geschwindigkeit und den Jahreszeitenwechsel.
    • ON/OFF (beide mit Direktverdampfung und Hydronikeinheiten): Die Steuereinheit verwaltet den Start und Stopp der kanalisierten Einheit über den sauberen Kontakt CO1 NO1. Informieren Sie sich in diesem Fall immer beim Hersteller der kanalisierten Einheit, ob ggf. eine Schnittstellen-Platine eingesetzt werden muss.
    • 3 GESCHWINDIGKEIT (nur für hydronische Maschinen): Wenn Ihre kanalisierte Hydronikeinheit einen AC-Motor (3 Geschwindigkeiten) hat, durch Kombinieren eines Relaismoduls mit der Steuereinheit und Auswahl der U.I. KANALISIERTE FANCOIL, Sie können auch die 3 Geschwindigkeiten und das Ein-/Ausschalten oder das Öffnen und Schließen eines Magnetventils steuern, falls vorhanden.
    • 0.10V (nur für hydronische Maschinen und nur mit Polaris 5X): Wenn Ihre hydronische kanalisierte Einheit andererseits einen 0,10-V-Wechselrichtermotor hat, können Sie die Lüfter-Geschwindigkeit über den entsprechenden Kontakt an der Steuereinheit direkt vom ProAir-System aus drosseln.
  • Was sind die ProAir-Systemfehler?

    E0: FEHLENDE KOMMUNIKATION ZWISCHEN POLARIS-STEUERGERÄT UND CHRONOTHERMOSTAT. Auf der Steuereinheit wird der Fehler durch Blinken des Zeitthermostats (T1, T2 usw.) und durch die Aufschrift ‘NO COMUNICATION’ angezeigt. Wenn Funksteuerungen vorhanden sind, überprüfen Sie, ob die Steuereinheit korrekt mit Strom versorgt wird oder ob die Antenne fest eingeschraubt ist. Eine andere Ursache könnte der Abstand zwischen der Steuereinheit und den Zeitthermostaten sein, überprüfen Sie, dass sie nicht zu nah (innerhalb von 1 m) oder zu weit (über 25 m) sind. Schließlich könnte das letzte Problem darin bestehen, dass der Zeitthermostat, der den Fehler anzeigt, nicht zum System gehört oder dass die Polaris-Steuereinheit getrennt ist.
    Im Falle eines verkabelten Zeitthermostats prüfen Sie hingegen, dass der Ein- und Ausgang der Steuereinheit mit der relativen Polarität der verwendeten Kabel gemäß der Bedienungsanleitung eingehalten wurde.

    E1: FEHLERHAFTER MASTER-CHRONOTHERMOSTAT IM SYSTEM. Weisen Sie den Master-Timer-Thermostat dem ProAir-System zu. Bei Funkfrequenz-Zeitthermostaten können nur die Modelle Discovery 2X oder 3X als solche konfiguriert werden, während bei den kabelgebundenen Zeitthermostaten Stealth 2X oder 3X jede Zone als solche eingestellt werden kann.

    E2: FEHLERHAFTE VERBINDUNG EINES STELLANTRIEBS, FANCOILS ODER EV MIT EINEM THERMOSTAT. Allen im System vorhandenen Zeitthermostaten muss mindestens ein Stellantrieb, ein Gebläsekonvektor oder ein EV zugeordnet sein. Wenn dieser Fehler auftritt, überprüfen Sie von der Steuereinheit aus, dass die Zeichenfolgen von OUT 1 und 2 kein „?“ enthalten.

    E3: STELLANTRIEB-FEHLER. Bewegungsfehler des Stellantriebs, der durch das rote Blinken der LED und durch das Referenzsymbol „O“ auf der Steuereinheit angezeigt wird. Überprüfen Sie das korrekte Einstecken des Stellantriebs in den Klappenkörper oder Stutzen und entfernen Sie gegebenenfalls das Steckerkabel für einige Sekunden vom IN, damit der Motor zurückgesetzt werden kann. Sobald der Stecker wieder eingesteckt ist, führt das System automatisch aus ein Funktionstest.

    E4: KOMMUNIKATIONSFEHLER ZWISCHEN STELLANTRIEB UND POLARIS-STEUERGERÄT. Diese Fehlerart wird im Steuergerät durch Blinken des betroffenen Stellantriebs dargestellt. Der Fehler kann auf eine falsche Verdrahtung der Klappen (Polarität nicht beachtet) oder ein falsches Einstecken in IN oder OUT zurückzuführen sein. Überprüfen Sie auch, ob die verwendeten Kabel geeignet sind, insbesondere die von Tecnosystemi gelieferten (KEINE LAN-KABEL), und überprüfen Sie gegebenenfalls auch die Crimpung der RJ45-Stecker. Wenn alle oben aufgeführten Vorsichtsmaßnahmen eingehalten wurden, überprüfen Sie, ob ein Stellantrieb, der nicht in der Anlage vorhanden ist, nicht mit einem Zeitthermostat verbunden ist.

    E8: ALLGEMEINE ANOMALIE. Im Falle einer Anomalie in einer Zone, in der es einen Slave gibt (insbesondere wenn die LEM-Fühler vorhanden sind), wird dieser Fehler im Master-Zeitthermostat der Anlage angezeigt.

    E9 oder Lo: FEHLER DES TEMPERATURSENSORS. Dieser Fehler tritt auf, wenn der Temperatursensor des Zeitthermostats kalibriert oder beschädigt ist. In diesem Fall muss der Chronothermostat ausgetauscht werden.

    BAT: NIEDRIGER BATTERIESTAND. Wenn beim Zeitthermostat Discovery 3X und Mini Discovery 3X die Abkürzung BAT auf dem Display erscheint, bedeutet dies, dass die Batterien fast leer sind und ausgetauscht werden müssen. Wenn sie nicht ersetzt werden, schaltet sich das Zeitthermostat-Display häufig ein und aus und zeigt die Initialen Id.

  • Kann mein ProAir-System auch aus der Ferne verwaltet werden?

    Natürlich verfügt das ProAir-System über eine völlig kostenlose Anwendung, die Sie im App Store (iOS) oder im Play Store (Android) finden. Sein Name ist ProAir Multi Zone und ermöglicht es Ihnen, Ihr System von überall aus zu verwalten, indem Sie einfach Ihr Smartphone verwenden.

  • Kann das ProAir-System auch mit den Sprachassistenten Google Home und Amazon Alexa gekoppelt werden?

    Ja, in ProAir-Systemen, die mit einer Steuereinheit von Polaris 4X oder höher ausgestattet sind, ist es möglich, eine Schnittstelle mit den Sprachassistenten Google Home und Amazon Alexa herzustellen.

  • Kann ich das ProAir-System mit Hausautomationssystemen verbinden?

    Nein, der ProAir ist nicht mit Hausautomationssystemen verbunden. Dies liegt daran, dass es sich bereits um ein fortschrittliches System handelt, mit Zeitthermostaten, Steuereinheit, Anwendung usw.

  • Was sind die Anwendungsfehler von ProAir Multi Zone?

    Server-Kommunikationsfehler: Diese Art von Fehler kann auf der App-Seite angezeigt werden, wenn keine Kommunikation zwischen dem Polaris-Steuergerät und dem Server (über WLAN-Router) besteht. Überprüfen Sie in diesem Fall die korrekte Konfiguration der Steuereinheit mit Ihrem Heimrouter und vor allem dessen Abdeckung.

    Fehler E6: Statusfehler, Verbindung ist vorübergehend unterbrochen. Überprüfen Sie, ob der Router ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird und ob die Verbindung mit der Polaris-ECU stabil ist.

    Fehler beim Senden des Befehls: Momentaner Fehler im Zusammenhang mit der Tatsache, dass die Anwendung aufgrund externer Ursachen den Server nicht erreichen konnte, um den Befehl zu senden. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie gegebenenfalls, den Befehl erneut zu senden.

  • Wie sollten die Stealth 3X Zeitthermostate mit der Polaris-Steuereinheit verdrahtet werden?

    Der Anschluss muss in Kaskade zwischen der Steuereinheit und den verschiedenen Zeitthermostaten erfolgen, wobei die Polarität der Kabel (+AB-) zu beachten ist. Als zu verwendendes Kabel wird das geschirmte 4x0,22 empfohlen.

  • Kann das ProAir-System auch Fußbodenheizung/-kühlung verwalten?

    Durch die Kombination des ProAir-Systems mit dem im Katalog erhältlichen Relaismodul können 2- oder 4-Draht-Thermostatventile gesteuert werden, wodurch die Verwendung eines einzigen Zeitthermostats zur Steuerung sowohl der kanalisierten Einheit als auch des Strahlungssystems ermöglicht wird.

  • Was ist der Unterschied zwischen Sirio 2.0 und Sirio 0.10V Klappen?

    Sirio 2.0 Klappen sind mit einem sauberen Eingangskontakt und einem Ausgangskontakt ausgestattet. Der IN-Kontakt ermöglicht die Zustimmung und das Öffnen oder Schließen der Klappe (ohne Teilung). Bei Sirio 0,10V-Klappen hingegen ist der Eingang so eingestellt, dass er eine Spannung von 0 bis 10 V empfängt; Dies ermöglicht durch Drosselung der Spannung die Steuerung der verschiedenen Positionen der in der Klappe platzierten Drosselklappe.

  • Warum wird bei Sirio 2.0 Klappen wie bei den Vega-Stutzen zwischen Master und Slave unterschieden?

    Diese Unterscheidung ist notwendig, da es nur bei Vorhandensein einer Master-Ausrüstung möglich ist, eine Slave-Klappe/-Stutzen in das System zu integrieren. Die Slave-Klappe/Stutzen führt dann denselben Befehl aus, der an die Master-Klappe gegeben wurde.

    Diese Art der Installation wird in Fällen empfohlen, in denen zwei Klappen oder Stutzen für denselben Raum benötigt werden, sodass die Verwaltung über einen einzigen Befehl erfolgt.

  • Können Sirio-Klappen in Hausautomationssysteme integriert werden?

    Mit einem sauberen Kontakt oder einem 0,10-V-Kontakt für die Verwaltung ist es natürlich möglich, Sirio-Klappen in Hausautomationssysteme zu integrieren.

  • Gibt es ein Packsystem für Sirio Klappen?

    Ja, Packsysteme mit Plenum aus Blech oder Polystyrol (Eolo/Mini Eolo) sind im Katalog erhältlich, sowohl für Sirio 2,0- als auch für 0,10-V-Klappen.

  • Ist ein Zeitthermostat für die Steuerung der Klappen Sirio 2.0 erhältlich?

    Der Smart Sirio Chrono-Thermostat ist im Show Gas-Katalog erhältlich und eignet sich perfekt für die Verwaltung von Sirio 2.0-Klappen.

  • Wird bei punktuellen Systemen das Netzteil standardmäßig mitgeliefert?

    Ja, das Netzteil wird immer standardmäßig mitgeliefert.

    Achtung: Wenn es sich um Master- und Slave-Geräte handelt, benötigen nur die Master das Netzteil.

  • Was bedeuten die Abkürzungen 30, 55, 80 und 100 im Pico?

    30, 55, 80 und 100 beziehen sich auf die vom Gerät behandelte Luft in m³/h.